Yüksek Fiyatlı İPhone 16’da Yazılım Ve Performans Sorunları, Değişim Ve Tazminat Talebi

İPhone 16 model bir telefon satın aldım, cihaz henüz 1 aylık olmasına rağmen yaklaşık 5 haftadır ciddi yazılım ve performans sorunları yaşıyorum. Özel...

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

İPhone 16 model bir telefon satın aldım, cihaz henüz 1 aylık olmasına rağmen yaklaşık 5 haftadır ciddi yazılım ve performans sorunları yaşıyorum. Özel...

Apple iPhone 16 cihazım için sizin sitenizde yaklaşık yarım saat önce bir ilan verdim. Ancak dilekçede ürünün satış fiyatı yanlış yazıldı ve ilan şu anda 56.608,99 TL olarak görünüyor. İlan numarası 36018162 olan bu ilandaki fiyat bilgisinin doğru hale getirilmesini ve ilanın düzeltilmesini istiyor...

İPhone telefonumda ırecordscreen ekran kaydedici uygulamasını kullanıyorum. Uygulamanın içinde 4K kalite seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, kayıtlar kesinlikle 4K veya daha yüksek kalitede olmuyor, kalite gözle görülür şekilde düşüyor ve vaat edilen çözünürlükte kayıt alamıyorum. Bu sorunu uygula...
Güncelleme ayarlarım kapalı olmasına rağmen iPhone cihazım 6 GB verimi paketimden düşmüştür. Müşteri hizmetlerine ve dijital desteğe ulaşamıyorum, sorunumla ilgilenilmiyor. Gezi öncesi mağdur edildim, iade talep ediyorum lütfen yardımcı olunuz müşteri hizmetlerini aradım olmadı

30.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartı ekstreme, bilgim ve iznim dışında iPhone üzerinden Apple.com/Bill Cork'ı adına 999,99 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle paylaşmadım ve fiziksel olarak da kartım bende bulunuyordu. Durumu...
Çocuğumun iCloud çocuk hesabının şifresini sıfırlamak için 20.04.2026 tarihinde internet üzerinden Apple hesabı kurtarma sürecini başlattım. Ebeveyn hesabım iPhone telefonumda aktif, evdeki Mac cihazım da aktif olmasına rağmen iPhone ve Mac üzerinden yaptığım denemeler sonuç vermeyince web üzerinden...

01.03.2026 ile 01.04.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden toplam 394 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamalar App Store hesabı üzerinden görünmesine rağmen benim herhangi bir Apple üyeliğim, Apple kimliğim ya da bu kapsamda açılmış bir hesabım bulunm...

29.12.2024 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasından satın aldığım Apple Watch Ultra 2 cihazımı, yaşadığım ses problemi nedeniyle servise götürdüm. Cihaz kolumdayken, hiçbir darbe, düşme veya hasara maruz kalmamasına rağmen hoparlör kısmındaki arıza için, hoparlörde Apple’ın Sınırlı Garantisi, apple...

Antalya’da Apple yetkili satıcısı olan Gürgençler Terracity mağazasından 27.01.2026 tarihinde Macbook Pro 14 inç m5 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazım, henüz 40 gün gibi çok kısa bir süre geçmişken ekran arızası verdi ve 26.03.2026 tarihinde servise teslim etmek zorunda kaldım. Ürünü servise...
App Store üzerinden Short Max isimli hizmete sadece bir haftalığına deneme amaçlı abone olmuştum. Ancak aboneliği kısa süreli kullanmak istememe rağmen, yaklaşık 2 aydır haftalık 476 TL olacak şekilde kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliği iptal edebilmek için hem kartım ü...

İPhone telefonumdan App Store üzerinden Sprouty uygulamasını indirirken ücretsiz sürümünü kullanmak isterken yanlışlıkla satın alma işlemini onayladım...

22.02.2026 tarihinde Apple App Store üzerinden PUBG oyununa ait olduğunu öğrendiğim 2.500 TL tutarındaki bir harcama, benim bilgim ve onayım dışında mobil faturama yansıtılmıştır. Bu işlem küçük yaştaki çocuğum tarafından farkında olmadan yapılmıştır; herhangi bir onayım veya bilinçli onaylama sürec...

23 Mart 2026 tarihinde saat 04:46 civarında iPhone cihazım üzerinden “PDF Dönüştürücü - Resimden PDF” adlı uygulamanın yıllık premium aboneliğini yanlışlıkla satın aldım. İşlemi fark ettiğim anda aboneliğimi derhal iptal ettim ve hemen ardından App Store üzerinden iki kez ücret iadesi talebinde bulu...
01.03.2026 tarihinde iPhone üzerinden App Store aracılığıyla Genspark Aİ uygulamasında “Genspark ALL Workspace / Genspark Plus plan” aylık üyeliği satın aldım. 1 aylık üyeliğim olmasına ve daha 1 hafta bile dolmamış olmasına rağmen, uygulamada bir şey yazmak istediğim anda sürekli “üyeliği yükselt” ...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce iPhone 6 marka telefon için ilan açtım ve ürünün arızalı olduğunu ilanda özellikle belirttim. Geçen hafta ürün satıldı ve alıcıya gönderimi yapıldı. Alıcı, ürünü arızalı olduğu gerekçesiyle iade etmek istemiş, ancak ben ilanda bu durumu açıkça yazd...

Apple iPad Air M3 model cihazımı 17.01.2026 tarihinde Teknosa Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden satın aldım. Kısa süre sonra ekranda kalıcı dead pixel sorunu fark ettim ve bu nedenle cihazı 07.02.2026 tarihinde Diyarbakır Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Servise ekranla ilgili bu kalıcı ...
02.02.2026 günü iPhone cihazımda kişisel gelişim uygulaması için bir yıllık üyelik ücreti hesabımdan çekildi. Ardından aynı gün içinde bu satın almayı...
Apple iTunes – Yetkisiz Mobil Ödeme / İade Talebinin Haksız Reddi Aralık 2025 dönemine ait Vodafone faturam beklenmedik şekilde yüksek gelmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde “Apple iTunes Store – Faturana Yansıt” açıklamasıyla 2.649,84 TL tutarında bir bedelin eklendiğini fark ettim. Bu harca...

Jack Word Slot oyununda yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle hem oyundan hem de iPhone cihazımdan faydalanamıyorum. Oyunda satın alma sorunu yaşadıktan sonra uygulamayı sildim, ardından tekrar yüklemek istediğimde iPhone üzerinden yükleme işlemi başlamıyor ve “iTunes bağlanamıyor” şeklinde bir uyarı...

6 Ocak tarihinden bu yana Apple.com/bill üzerinden, bilgim ve iznim olmadan toplam 20 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 4.300 TL tutarında harcama kartımdan çekilmiştir. İPhone kullanmadığım ve herhangi bir Apple hizmeti/aboneliği satın almadığım halde bu işlemler ekstreme yansımıştır. İşlemleri fark...

Senelerdir iPhone kullanan, iPhone’a adeta bağımlı ve çevresine sürekli iPhone öneren bir kullanıcı olarak iOS 26 güncellemesinden sonra telefondan soğumuş durumdayım. Güncellemeyle birlikte özellikle uygulama ve fotoğraf düzeni adeta çocuk telefonu gibi bir görünüme büründü; fotoğraflar kısmı çok k...
İPhone kullanıcısıyım ve App Store üzerinden yaptığım 850 TL tutarındaki bir yatırım için iade talebinde bulundum. İade talebim onaylanmasına ve elimde “iade edildi” şeklinde görünen bir belge bulunmasına rağmen, 6 gündür banka kartıma herhangi bir geri ödeme yansımamıştır. İşlem 19’unda gerçekleşti...
Yaklaşık 10 gün önce Apple Pencil Pro kalemimi iPad cihazıma bağlamak istediğimde bağlantı olmasına rağmen kalemin çalışmadığını fark ettim. Kalemimi her zaman kılıfla ve özenli şekilde kullandığım, dış kısmında darbe, çizik ya da herhangi bir hasar olmamasına ve garantisi de devam etmesine rağmen T...
| Şarj | Lightning - USB Kablosu |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 4.7 İnç |
| Hat Sayısı | Tek Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Batarya Gücü | 1800 mAh |
| Dahili Hafıza | 16 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 1 GB |
| Ekran Teknolojisi | IPS LCD |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 60 fps |
| İşlemci (Chipset) | Apple A8 |
| Ekran Cözünürlügü | 750x1334 (HD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 8 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 1.2 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 1080p (Full HD) |